SugarCRM hat SugarSuite in Version 4.0 angekündigt. Das Release der Open-Source-Software für Customer Relationship Management wird Sugar Open Source, eine freie Basisversion, und zwei kommerzielle Editionen umfassen, Sugar Professional und Sugar Enterprise, die in drei verschiedenen Nutzungsmodellen erhältlich sind (on demand, on premise und Appliance).
In der Version 4.0 gibt es eine neue rollenbasierte Workflow-Engine. Auch wurden das Kampagnen-Management und die Reportingmöglichkeiten erweitert. Bisher steht die Beta zur Verfügung, die Finalversion soll Ende der Woche ausgeliefert werden.
