Microsoft und der Anbieter des Open-Source-CRM-Systems SugarCRM sind eine Partnerschaft eingegangen. So soll die nächste SugarCRM-Version unter der Microsoft Community License stehen. Zudem soll die Interoperabilität mit den Microsoft-Serverprodukten verbessert werden.
Nach Aussage von SugarCRM äußerten zahlreiche Kunden den Wunsch, nach einer verstärkten Zusammenarbeit mit Microsoft, da über 35 Prozent der Kunden Windows Server einsetzen.
